翻譯人才閃亮世警會 人工翻譯平臺102種語言溝通無障礙

逛一圈世警會，一個(gè)很大的感觸是，如果會一門外語，那該有多好。放眼所有的賽場，白皮膚、黑皮膚、黃皮膚......80多個(gè)國家的參賽隊(duì)員齊聚成都，隨便在會場拍張照，照片上都裝的是“五湖四海”。

“where are you from?”“ What do you think of Chengdu?”簡單的溝通交流相信不少人都是可以的，但要給外國友人深入介紹成都、拉家常，暢談體育賽事、世界和平等等，真不是人人都可以的。于是，就會看到很多志愿者，嘴皮翻得飛快，跟外國友人暢所欲言，排憂解難。

其實(shí)，還有很多外國友人的母語不是英語，他們的英語也并沒有達(dá)到“行云流水”的程度，關(guān)鍵時(shí)候還是只能說母語。于是，就會看到另一部分志愿者，用各種小語種語言進(jìn)行交流。

除了現(xiàn)場活躍的各種語言翻譯員，成都品牌的新科技，遠(yuǎn)程真人通話即時(shí)翻譯系統(tǒng)，各種語言的翻譯者也在隨時(shí)恭候著遠(yuǎn)道而來的客人們。

小語種有大作為

外語人才顯身手

↑葡語翻譯廖敏

這個(gè)暑假，廖敏放棄了休息，世警會成了她最好的一次社會實(shí)踐。在放假之前，四川溫江某酒店通過四川外國語大學(xué)成都學(xué)院招募一名葡萄牙語翻譯志愿者，為即將來參加世警賽并入住該酒店的巴西警察足球隊(duì)當(dāng)翻譯。

全系幾十名學(xué)生投了簡歷，廖敏最終脫穎而出。“世警會開始后，我每天就跟隨巴西聯(lián)邦區(qū)消防足球隊(duì)，交通、住宿、吃飯、比賽、采訪的問題都要解決。”由于本次巴西共有8支足球隊(duì)參賽，而別的沒有請葡語翻譯的球隊(duì)，也找到廖敏幫忙，在球場邊，她來回穿梭，一刻也閑不下來。

而在會展中心的主會場，和廖敏同一個(gè)系的西班牙語學(xué)生鄒廷愉，也是一位世警會翻譯員志愿者。“其實(shí)世警會各項(xiàng)設(shè)施很完善，這些不會英語的西班牙朋友，主要是在賽場外的方面有翻譯需求，比如交通、旅游、美食等。”

↑西班牙語翻譯鄒廷愉

周晗是四川外國語大學(xué)成都學(xué)院教韓語的老師，出于對語言的熱愛熱愛，他也加入了世警會的翻譯服務(wù)。在世警會期間，一名韓國警察在成都坐出車時(shí)丟了手機(jī)，先是通過線上人工翻譯求助，周晗在會場現(xiàn)場得知此事后，陪同這名警察到主委會、派出所，“當(dāng)天對方回到酒店后，發(fā)現(xiàn)出租車司機(jī)已經(jīng)把手機(jī)送回酒店了。”

↑韓語老師周晗在幫韓國警察找手機(jī)

對于多數(shù)志愿者來說，平時(shí)多數(shù)時(shí)候都只學(xué)不用的的小語種，在此次世警會上派上了大用場。

梁甜是四川外國語大學(xué)成都學(xué)院俄語專業(yè)大二的學(xué)生，不要看她身板小，在俄羅斯壯漢面前，嘴里噼里啪啦語速像“子彈”一樣。她說，“俄語很難學(xué)，平時(shí)在學(xué)校很難與俄羅斯人接觸，所以很珍惜這次來當(dāng)志愿者的機(jī)會。”

據(jù)悉，由于本屆世警會比賽場地分布較廣，每個(gè)參賽國語言交流的順暢程度不一，因此翻譯員并沒有統(tǒng)一由主委會聘請。除了主委會在選手注冊區(qū)聘請的翻譯公司的人員外，各賽場所在的區(qū)（市）、縣相關(guān)部門，也在轄區(qū)就近的高校，招募英語成績較好的大學(xué)生志愿者，同時(shí)還有世警會語言服務(wù)提供商傳意國際招募的小語種翻譯志愿者，有的翻譯員甚至由參賽隊(duì)所入住的酒店招募。

手機(jī)端平臺選擇語言

可接通線上人工翻譯

除了現(xiàn)場的翻譯員，獨(dú)具創(chuàng)新的人工連線翻譯技術(shù)，也在世警會上大顯身手。

此次世警會的各個(gè)賽場，主辦方專門邀請了傳意國際公司，在現(xiàn)場做線上線下的人工翻譯服務(wù)，如果身邊沒有翻譯，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，可以聯(lián)系上人工翻譯員。

在會展中心主會場的采訪中，一名來自德國的警察由于不會說英語，現(xiàn)場也沒有德語翻譯。對方在一名志愿者的引導(dǎo)下，拿起了人工翻譯的電話機(jī)，在選擇了德國國旗之后，對方又點(diǎn)擊屏幕上的中國國旗，話機(jī)撥通，很快就聯(lián)系上了一位會說德語的中國翻譯員，并且還實(shí)現(xiàn)了視頻通話。

↑德國警察使用人工翻譯話機(jī)，實(shí)現(xiàn)真人實(shí)時(shí)翻譯

如果不使用這臺固定的話機(jī)，也可以通過掃碼免費(fèi)下載這套人工翻譯平臺，可以像打電話一樣，接通一位翻譯員尋求幫助。

傳意國際一位工作人員說，這些提供翻譯服務(wù)的人員都是會各種語言的志愿者，有學(xué)生、老師甚至各行各業(yè)的外語人才。“我們在招募翻譯員時(shí)，更傾向于復(fù)合型翻譯人才，要求他們不僅要會這個(gè)國家的語言，還要了解這個(gè)國家的文化、歷史、風(fēng)俗，甚至經(jīng)濟(jì)、法律、貿(mào)易等。”

↑外國友人使用線上人工翻譯系統(tǒng)

這套系統(tǒng)會根據(jù)求助者選擇的項(xiàng)目，自動(dòng)連接相應(yīng)的翻譯人員，對方通過平臺接到信息后，可以在任何情況下接通連線，實(shí)現(xiàn)像打電話一樣一對一人工翻譯。“目前平臺能夠保障到102種語言溝通無障礙。”

↑外國友人使用線上人工翻譯系統(tǒng)

作為誕生在成都本土的一家人工翻譯服務(wù)公司，傳意國際這套全新的人工翻譯技術(shù)和模式，已經(jīng)在達(dá)沃斯論壇、博鰲論壇財(cái)富論壇上進(jìn)行過嘗試，公司工作人員說，這是第一次運(yùn)用到這樣的大型國際體育賽事中，并且面對的語言種類也是最多的一次。

從世警會開賽一周來看，該技術(shù)已經(jīng)在老外的通訊、安保、交通、醫(yī)療、旅游等方面，發(fā)揮了巨大的作用。“平常這套系統(tǒng)只運(yùn)用于成都的公安系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)中心等，做有償服務(wù)，目前還沒有全面上市，但在世警會期間，有10種語言的人工翻譯全程免費(fèi)提供給運(yùn)動(dòng)員使用。”